AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

  1. Alle Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Creativa Wasserbett- & Schlafcenter AG in Zürich, im Folgenden Creativa genannt.
  2. Lieferverzögerungen und Mängelrügen geben dem Käufer kein Recht auf Vertragsaufhebung, Entschädigung oder Rückzahlung der Bezahlung.
  3. Festgestellte Mängel müssen innerhalb von 8 Tagen schriftlich bei Creativa gemeldet werden
  4. Gemäss Obligationenrecht ist ein Kaufvertrag sofort gültig. Das heisst, es besteht kein Rücktrittsrecht.
  5. Bei Annahmeverweigerung oder Vertragsannullation seitens des Kunden muss der Kunde eine Entschädigung bezahlen in Höhe von mindestens 25% des Kaufpreises. Für Einzelanfertigungen, Sonderbestellungen oder Sondermasse erhöht sich das Reuegeld auf mindestens 35% des Kaufpreises.
  6. Für Matratzen, Betten, Kissen, Duvets, Möbel und Textilien gelten die Liefer- und Garantieleistungen der einzelnen Hersteller.
  7. Bei Naturprodukten wie Leder und Massivhölzern können für folgende Merkmale keine Mängelrügen oder Garantieansprüche gestellt werden:
    • Leder ist ein Naturprodukt; Falten, Streifen und Narben als Folge von Insektenstichen oder Verletzungen sind sichtbare Beweise für dessen Natürlichkeit.
    • Die Struktur des Leders kann innerhalb des gleichen Möbels leicht abweichen.
    • Massivholzkonstruktionen können sich je nach klimatischen Bedingungen verändern. Es können Spannungsrisse und andere Veränderungen auftreten.
    • Starker und permanenter Lichteinfall kann die Farbe von Leder und Holz verändern.
  8. AquaDynamic Wasserbetten:
    • Garantie auf Material- und Fabrikationsfehler. Für alle Wasserbett-Teile gelten die separat gelieferten Garantiebestimmungen im Wasserbett-Begleiter-Büchlein. Bitte informieren Sie sich, wir geben Ihnen weitere Auskünfte.
    • Die Garantie ist nur übertragbar, wenn das Wasserbett innerhalb der Garantiezeit von einem autorisierten AquaDynamic-Fachhändler de- und montiert worden ist.
  9. Creativa verpflichtet sich, bei Material- oder Fabrikationsfehlern innerhalb der Garantie die defekten Teile zu reparieren oder gegebenenfalls zu ersetzen. De- und Montage sowie zusätzliche Spesen gehen zu Lasten des Kunden.
  10. Bei unsachgemässer oder zweckentfremdeter Benützung sowie bei ungenügender Pflege erlischt die Garantie. Normale Abnutzungserscheinungen fallen nicht unter die Garantie.
  11. Creativa haftet nicht für Folgeschäden.